No último dia 20, o jornal Gazeta de Riomafra publicou uma matéria a respeito da rede de transmissão da TIM, a qual ainda não liberou o sinal na Bela Vista do Sul, prejudicando as demais localidades que receberiam este beneficio. Com isso, a empresa se posicionou e nos respondeu, justificando a ausência dos dados e sinais.
A empresa informou que o serviço de telefonia funciona devido a um encadeamento no sistema de transmissão. No caso de Mafra, a torre precisa ser conectada a uma central em Joinville. No entanto, para que isso ocorra, outras torres devem ser construÃdas e também liberadas ao longo do percurso, além do sistema de transmissão que precisa ser ampliado. A estimativa é que este processo seja concluÃdo até o fim deste semestre e o sinal na área de Bela Vista do Sul esteja liberado, proporcionando a realização de chamadas de voz e dados conforme parâmetros estipulados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A empresa reforça que tem a satisfação dos seus clientes como prioridade estratégica e investe constantemente na melhoria da qualidade dos serviços e atendimento em todo o Brasil.
