A Secretaria de Assistência Social e Habitação proporcionou aos idosos do Centro de Convivência do Idoso (CCI), no dia 10 de agosto, palestra sobre os “Direitos e Deveres do Consumidor”. A palestrante foi Alessandra Boege, do Procon de Mafra, que orientou os mais de 80 idosos presentes sobre os seus direitos e ainda tirou dúvidas sobre o tema.
Sugeriram perguntas, as quais Alessandra respondeu com clareza. Na sequência os presentes participaram de brincadeiras e lanche no final.
Na ocasião foram discutidos temas relacionados à prevenção de fraudes e sobre orientações para compras.
Como Prevenir Fraudes:
– Baixe o aplicativo “meu INSS” (não compartilhe a senha);
– Nunca baixe aplicativos oferecidos pela internet, opte pelos aplicativos oferecidos pelo sistema do seu celular;
– Fique de olho na sua conta bancária;
– Cuide com compartilhamentos de documentos pessoais;
– Nunca compartilhe senha da conta bancária com pessoas estranhas;
– Nunca compartilhe o número e código de segurança do seu cartão;
– Cuidado com telefonemas de banco ou financeiras, pode ser fraude – certifique-se.
Orientações nas compras:
– Analise todas as características do produto;
– Solicite o teste de funcionamento;
– Exija nota fiscal;
– Cuide com a venda casada ( garantia estendida, seguro produto, seguro de vida e e-books);
– Quando for parcelar a compra, solicite uma simulação e faça as contas;
– Exija a garantia;
– Prazo da assistência 30 dias;
– Direito de desistência 07 dias (compras fora do estabelecimento comercial).
