Com a instalação da uma antena na localidade da Bela Vista do Sul, área rural de Mafra, os moradores da região e de outras localidades como Rio Preto e São João dos Cavalheiros, acharam que poderiam usar o celular tranquilamente, mas nos últimos dias a sinal foi interrompido.
A comunidade vem reclamando que estão sem sinal de celular da operadora TIM – a grande maioria da população na localidade é cliente da operadora – e não estão conseguindo contato com empresa. Segundo alguns moradores a antena pode ter sofrido algum dano.
Sem o sinal muitos moradores não conseguem se comunicar pelo telefone e nem usar a internet, assim como não recebem chamadas. Um morador contou que quase perdeu uma consulta médica por estar sem sinal do telefone.
O assunto foi levantado novamente na Câmara pelo vereador Vanderlei Peters (PDT), que já pediu explicação a operadora e até o momento não havia recebido nenhuma resposta.
Algumas pessoas da localidade estão procurando o Procon reclamando da situação que pode solicitar que a TIM apresente solução para o caso, efetue o ressarcimento de valores aos prejudicados, e até multar a empresa.
Em 2016 o caso já foi matéria na Gazeta de Riomafra, mas na época a situação era outra. A antena estava pronta porém não transmitia sinal demorando meses para começar a operar.