A Prefeitura de Rio Negro possui o projeto Ouvidoria Itinerante, que possibilita que os cidadãos utilizem os serviços da ouvidoria com mais facilidade.

A Ouvidoria Municipal é o canal adequado para o munícipe fazer suas sugestões, reclamações, denúncias ou elogios relacionados às atividades gerais da administração municipal. Todo o processo é acompanhado pelo cidadão, que tem seus dados protegidos conforme a Lei Federal nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

A próxima ação itinerante ocorrerá no dia 08 de maio na Associação de Moradores do Jardim Zelinda e Volta Grande, localizada na Rua Professora Haidê Malutta, nº 560, perto da Escola Mathias Augusto Bohn. O evento terá início às 14h.

Através das manifestações do cidadão, a ouvidoria é uma potente ferramenta de gestão. Com ela é possível melhorar os serviços, abrandar conflitos e intermediar soluções para atender as necessidades da população na medida do possível.

Diariamente a Ouvidoria Municipal está disponível no prédio da Prefeitura e também através dos canais digitais:

Atendimento presencial: Rua Juvenal Ferreira Pinto, nº 2070, bairro Seminário.

Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30 e das 13h30 às 17h

WhatsApp: (47) 99174-4399

E-mail: rionegro.ouvidoria@gmail.com

Site: https://rionegro.atende.net/cidadao/pagina/ouvidoria