Saiba como estão os serviços do Detran durante o enfrentamento à pandemia

Por Assessoria - 23/04/2020

PR

O atendimento ao público está fechado em todas as unidades do Detran do Estado. A maioria dos serviços está disponível pelo site do Detran, aplicativo Detran InteliGente ou pelo telefone 0800 643 7373. Os cidadãos não terão prejuízos quanto aos prazos ou serviços previamente agendados enquanto perdurar o estado de emergência nacional pela COVID-19.

Serviços do Detran disponíveis on-line:

– Renovação da CNH: a solicitação pode ser feita pela internet. A biometria e a foto – obrigatórias no processo de renovação – não serão exigidas. Como medida emergencial, o Detran vai usar as informações já existentes no banco de dados.
http://www.detran.pr.gov.br/renovarcnh

– Emissão do licenciamento (CRLV): o documento do veículo também pode ser solicitado on-line. O motorista pode apresentar o CRLV-e (versão digital no celular) ou imprimir o documento em uma impressora comum. O documento está disponível no site do Detran, no PIÁ e ainda pelos aplicativos Detran InteliGente e Carteira Digital de Trânsito (CDT)
http://www.detran.pr.gov.br/crlve

– Serviços de infrações, como identificação de condutor, recurso de infrações para todas as instâncias, recurso para suspensão ou cassação da CNH, estão disponíveis pelo PIÁ e no site do Detran. Podem ser acessados diretamente pelos links abaixo:

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– identificação de condutor,
http://www.detran.pr.gov.br/indicarcondutor
– recurso de infrações para todas as instâncias,
http://www.detran.pr.gov.br/recursodemulta
– recurso para suspensão
http://www.detran.pr.gov.br/recursosuspensao
– ou cassação da CNH
http://www.detran.pr.gov.br/recursocassacao

Demais serviços disponíveis pela internet:

Permissão Internacional para Dirigir: http://www.detran.pr.gov.br/pid
Carteira Definitiva: http://www.detran.pr.gov.br/cnhdefinitiva
Segunda via da CNH: http://www.detran.pr.gov.br/segundaviacnh
Consulta informações do IPVA: http://www.detran.pr.gov.br/ipva
Consulta Situação e Débitos Do Veículo: http://www.detran.pr.gov.br/extratodedebitos
Consulta Envio da CNH: http://www.detran.pr.gov.br/enviocnh
Certidões de veículos: http://www.detran.pr.gov.br/certidoesdeveiculo
Reemissão de guias de CNH: http://www.detran.pr.gov.br/guiacnh
Consultar status e pontuação na CNH: http://www.detran.pr.gov.br/consultarpontos

Serviços do Detran suspensos temporariamente:

– cursos de reciclagem: todos os cursos de reciclagem ofertados no estado foram suspensos. Eles serão reagendados sem custo para os motoristas;
– agentes externos (Centros de Formação de Condutores, clínicas, despachantes e estampadores de placas): as atividades estão suspensas por tempo indeterminado. Cursos e exames serão reagendados quando as atividades voltarem ao normal.

Em caso de dúvidas, acesse http://www.detran.pr.gov.br/faleconosco ou ligue para 0800 643 7373.

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Saiba mais sobre prazos do Detran aqui

Adiado prazo para licenciamento de veículos

Os prazos para registro e licenciamento de veículos novos, inclusive os destinados ao transporte coletivo de passageiros e de cargas, foram cancelados por tempo indeterminado.

A decisão, tomada pelo Departamento de Trânsito do Paraná (Detran-PR), em conjunto com a Polícia Rodoviária Federal, o Departamento de Estradas e Rodagem (DER-PR) e a Polícia Militar do Paraná, atende ao Decreto 4230/2020 do Governo do Estado para enfrentamento da pandemia do coronavírus.

O condutor que estiver portando a nota fiscal de compra e venda do veículo não será impedido de utilizar os veículos de transporte de carga de qualquer espécie, além dos coletivos.

O objetivo neste momento de crise é que todos os esforços do Detran-PR, DER-PR, PMPR e PRF facilitem e viabilizem o transporte terrestre em todo o Paraná.

SC

O Departamento Estadual de Trânsito (Detran) de Santa Catarina está com os atendimentos presenciais suspensos desde o dia 18 de março, mas não há motivo para se preocupar: todos os prazos de serviços como a transferência de veículos e renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) estão prorrogados, e alguns suspensos, até o retorno das atividades presenciais do órgão. O cidadão catarinense também pode acessar a maior parte dos serviços pelo Detran Digital, sem precisar sair de casa.

De acordo com a diretora do Detran, Sandra Mara Pereira, as medidas têm por objetivo evitar o contágio pelo novo coronavírus nos locais de atendimento do órgão estadual de trânsito. “Todos os prazos que venceram no período do fechamento do órgão até a reabertura tiveram os prazos prorrogados e alguns até suspensos. Quando o atendimento presencial retornar, o Detran passará a atender de acordo com as normas editadas pela SES e está sendo desenvolvido o serviço de agendamento para evitar aglomerações. Este sistema está sendo desenvolvido pelo Ciasc e ficará pronto até o dia 2 de maio”, informa Sandra Mara.

O atendimento no Detran está limitado aos serviços internos e remotos que não demandem atendimento presencial. Desde o início das ações de enfrentamento à pandemia de Covid-19 também não é mais necessário portar o documento físico do veículo, o CRLV (licenciamento). Os condutores podem ter em mãos apenas a versão digital em seu aplicativo ou uma impressão comum, se desejar a versão física.

Confira quais prazos estão suspensos:

  • Renovação de CNH. Se o seu documento venceu do dia 19 de fevereiro de 2020 em diante, ele poderá ser renovado depois da retomada dos atendimentos presenciais. Até lá, a CNH não será considerada vencida.
  • Primeira habilitação. O prazo para tirar a primeira habilitação, que era de 12 meses, agora passa a ser de 18 meses.
  • Transferência de veículos. O processo de transferência de veículo também teve os prazos suspensos, com a ampliação das validades da vistoria e do Certificado de Registro de Veículo.
  • Infrações de trânsito. A interposição das indicações de condutores, defesas de autuação, recursos inerentes às infrações de trânsito e todos os processos administrativos estão suspensos.
  • Demais documentos. Procurações, reconhecimento de firma, laudos de vistoria, inspeção veicular, entre outros, que tinham o vencimento durante os períodos de suspensão e interrupção de atendimento, continuarão com validade reconhecida.

Confira os serviços que podem ser realizados pela internet:

  • CNH: CNH definitiva, renovação, segunda via, solicitação de Permissão Internacional para Dirigir (PID), emissão de segunda via de taxa, acompanhamento de processos, certidão de registro de CNH, consulta de pontuação e de CNH suspensa, cassada ou cancelada.
  • Infrações: consulta de multa e emissão de boletos de multas.
  • Veículos: CRLV eletrônico (pode ser impresso em qualquer impressora), certidões para seguro, de baixa e de propriedade, emissão de boletos (multa, IPVA, DPVAT e licenciamento), calendário de pagamento e consulta de dossiê de veículo.

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