Mensagem da semana…
Amigo, se por força de sua profissão é obrigado a lidar com o público, não perca sua paciência! Sabemos que é difícil manter-se calmo diante de certas pessoas que já chegam irritadas, que são exigentes e não mantém uma linha de boa educação. No entanto, é nesses casos que se deve evidenciar nossa virtude de […]