A constante falta de energia elétrica está causando transtornos e prejuízos para moradores de diversas localidades do interior de Mafra, entre elas Bela Vista do Sul, Augusta Vitória e Avencal do Saltinho. Em algumas situações a falta de energia dura várias horas, como ocorreu no último dia 20, quando houve interrupção do fornecimento aproximadamente às 19 horas, voltando ao normal apenas na manhã do dia seguinte. No dia 21 houve outra interrupção e a região novamente ficou sem energia por algumas horas.

A reportagem do portal Click Riomafra, parceiro do jornal Gazeta de Riomafra, recebeu e-mails de moradores que estão preocupados com os prejuízos causados pelas interrupções na energia elétrica. O jornalista do portal, Ever Lisboa, esteve na região para ouvir os moradores e ver na prática como a falta de energia elétrica afeta a rotina dos agricultores.

Alguns moradores afirmaram que o problema é constante e ocorre há anos, havendo quase sempre piques de luz, e que as ações de melhoria desenvolvidas pela Celesc até então, não tiveram resultados esperados. Também afirmaram que o problema é maior nesta época do ano, quando muitas famílias estão trabalhando no tratamento final do produto cultivado. Segundo os moradores, mesmo não havendo temporais ou quedas de árvores sobre a rede, há interrupções do fornecimento de energia. Em algumas situações a energia fica em meia fase, o que também atrapalha a rotina de trabalho dos agricultores.

Aparelho eletrônico utilizado em estufas de fumo

Além dos transtornos e prejuízos com aparelhos eletrônicos nas residências, o corte de energia elétrica gera problemas financeiros para as famílias que necessitam da eletricidade para a produção agrícola, principalmente agricultores que trabalham com fumo e granjas, que são a fonte de renda de muitas famílias da região.

A preocupação da maioria dos agricultores que trabalham na fumicultura não é somente com o risco dos motores das estufas estragarem, ou qualquer outro equipamento utilizado durante a produção. A preocupação maior é com a qualidade do fumo, que pode ser prejudicada facilmente com as falhas na energia elétrica durante o processo de secagem. Nesta época do ano muitos fumicultores estão atuando no processo de colhimento e tratamento final do fumo. De acordo com uma moradora da localidade de Bela Vista do Sul, o bom funcionamento dos equipamentos é fundamental para que o produto final fique bom, garantindo assim o sustento de muitas famílias. “É o trabalho que vai gerar dinheiro para o restante do ano, e tem famílias que só vivem disso. Sem energia elétrica o produto estraga”, comentou a moradora. Com as estufas paradas devido as quedas de energia, muito da produção acaba sendo prejudicado, causando prejuízo financeiro para estes produtores. Muitos já contabilizam prejuízos causados pela interrupção inesperada da energia elétrica, sendo que algumas famílias já perderam muito da produção neste ano.

Estufa, onde a energia elétrica em bom funcionamento é fundamental para a garantia de qualidade no fumo

O problema não atinge somente os fumicultores. Muitos que trabalham com granja e outras atividades pecuárias também são prejudicados com as quedas de energia elétrica, pois a ausência prolongada de energia afeta diretamente o tratamento dos animais. “Ocorre bem na hora de pico do serviço, na hora de tratar os animais. É granja sem água, animais sem ração, estufas secando fumo, motores que queimam. E quem paga todo esse prejuízo que nós agricultores estamos tendo? Os motores nem bem ligam e acaba a luz de novo. Nós agricultores esperamos providencias urgentes, pois isso já está uma pouca vergonha”, comentou outra moradora, também da localidade de Bela Vista do Sul.

O mesmo problema de queda de energia elétrica também ocorre em Itaiópolis. A reportagem do portal Click Riomafra recebeu no último dia 25 um e-mail de uma moradora desta cidade, informando que quedas de energias são constantes na cidade, atrapalhando também a produção agrícola e causando prejuízos para fumicultores.

Justificativa da Celesc

No dia 23 de janeiro, em uma entrevista concedida ao repórter Márcio Gonçalves (rádio São José AM), que foi ao ar no programa J. Sartori, o engenheiro técnico da Celesc – Agência regional de Mafra, Anselmo Fanderuff, afirmou que a causa principal das quedas de energia elétrica no interior de Mafra é a vegetação, principalmente no que diz respeito ao plantio de eucaliptos próximos da rede de energia elétrica. [Ouça a entrevista no final desta página]

Com relação aos problemas do dia 20 de janeiro, onde as localidades ficaram horas sem energia elétrica, o engenheiro afirmou que o problema ocorreu devido uma queda de um eucalipto sobre a rede, que acabou rompendo os condutores. Já com relação ao dia 21, a justificativa foi de que vários eucaliptos recém-plantados próximos à rede elétrica estavam queimados e caídos sobre os cabos.

Segundo Anselmo, a população deve se conscientizar e evitar o plantio de árvores próximo da chamada “faixa de domínio da Celesc”, e avisar a companhia caso haja alguma árvore que pode apresentar riscos. “O que a gente vê que está precisando, é uma conscientização maior da nossa população sobre esse problema. Nós precisamos da ajuda da comunidade no sentido de que, se ver uma árvore próxima da rede, ou se ver uma árvore que está pendente pra cima da rede, procure nos avisar. Só assim nós iremos minimizar o problema”.

Ainda segundo o engenheiro, a rede de energia presente na região suporta toda a carga desta época do ano, quando o consumo de energia é maior com relação ao restante do ano, já que muitos agricultores utilizam estufas. “Nós temos condições plenas de atendimento do que existe hoje ligado, e de futuras ampliações. Esta linha tem condutores de bitolas altas, onde nós conseguimos transmitir um bom nível de energia, porque essa linha antigamente ligava Mafra com Canoinhas. Então, todo o abastecimento de Mafra ou de Canoinhas podia ser feito por esta linha. Consequentemente, ela tem condições plenas de atendimento para o que tem hoje, e para um crescimento futuro ainda de uns bons anos”, comentou.

Com relação aos fumicultores, Anselmo citou que os agricultores que utilizam estufas devem realizar um cadastro na Celesc, para que possam ser informados quando houver um corte programado da energia elétrica. Este cadastro também deve ser feito por agricultores quem possuem granjas ou qualquer outra atividade onde a energia elétrica seja essencial. Questionados sobre isso, muitos moradores afirmaram que não tinham o conhecimento da necessidade de realizar um cadastro. Somente após a entrevista concedida para a rádio é que ficaram sabendo.

Na manhã do último dia 28, em uma entrevista concedida ao portal Click Riomafra, o engenheiro comentou novamente sobre a importância dos agricultores se cadastrarem na Celesc, pois a própria ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica) exige que seja feito um comunicado com antecedência em caso de cortes na energia elétrica. “Quanto mais cadastros das pessoas tiver aqui melhor é, porque a gente sempre faz com antecedência. Nós temos que avisar no mínimo três dias de antecedência sobre um desligamento. Tendo o cadastro e sendo um desligamento programado, nós iremos tentar avisar a pessoa”, enfatizou.

Sobre as quedas de energia na cidade de Itaiópolis, o engenheiro técnico informou que não há como saber as causas sem ter detalhes do ocorrido, como a localidade, por exemplo. Nossa reportagem tentou obter os detalhes, mas até o fechamento desta matéria não recebemos um retorno da moradora que havia relatado o caso.

O que fazer em casos de danos e prejuízos causados pela interrupção de energia elétrica?

Muitos consumidores desconhecem seus direitos, então acabam comprando outro equipamento quando há perdas causadas por problemas na rede elétrica, mas de acordo com a ANEEL, em casos de danos em aparelhos eletrônicos causados pelos cortes de energia elétrica, o consumidor deve fazer um requerimento à Celesc no prazo de 90 dias para obter um ressarcimento (isso é válido para todas as distribuidoras de energia elétrica no país). Este requerimento deve ser feito por telefone. Lembrando que é sempre importante solicitar o número de protocolo do atendimento.

A Celesc terá o período de 10 dias, contados a partir do dia da solicitação do ressarcimento, para fazer uma vistoria no aparelho elétrico. No caso de refrigerador e freezer, o prazo é de um dia útil para a vistoria do equipamento danificado. Vale lembrar que os consumidores não devem tentar consertar o aparelho. Em 20 dias a Celesc deve informar o que irá fazer: consertar o produto ou fazer uma restituição em dinheiro.

Quando houver prejuízos financeiros, como é o caso de muitos fumicultores, que acabam tendo a qualidade do fumo comprometida com as quedas de energia, o consumidor também pode solicitar um ressarcimento. Para isso deve fazer um recurso administrativo (requerimento) solicitando indenização diretamente na Celesc, comparecendo no atendimento comercial.

Com relação ao desconto na fatura, segundo o PROCON, quando o fornecimento de energia elétrica for interrompido por um período superior a 30 minutos, o consumidor pode pedir desconto de um dia na próxima fatura de pagamento. Isso também é válido em casos de cortes de energias causados por temporais, quedas de árvores, roubo de cabos ou qualquer outra causa. Para obter o desconto na próxima fatura, o consumidor deve entrar em contato com a Celesc solicitando o abatimento.

Ouça a íntegra da entrevista concedida pelo engenheiro técnico da Celesc ao repórter Márcio Gonçalves:

Audio clip: Adobe Flash Player (version 9 or above) is required to play this audio clip. Download the latest version here. You also need to have JavaScript enabled in your browser.