Não bastassem infernizar a vida dos adultos, as operadoras de telefonia agora também fazem vítimas de sua desorganização as crianças. Uma menina de dois anos ficou com nome sujo no SPC e SERASA por sete meses devido a VIVO tê-la incluído, indevidamente, como mau pagadora de uma linha de celular. O nome da menina foi usado por um fraudador que forjou documentos e a operadora, com o desleixo que todas costumam dedicar em seus serviços ao cliente, não percebeu.